Coffeedesk to kawa, ludzie i relacje. Napełniamy kubki dobrą kawą poprzez sklep internetowy, hurtownię online dla klientów biznesowych oraz rozwijającą się sieć butikowych kawiarni. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości kawy do szerokiego grona odbiorców i sprawianie, aby świat kawy każdego dnia stawał się lepszym miejscem. Jesteśmy liderem eCommerce na polskim rynku kawy i jedną z najszybciej rozwijających się firm w regionie CEE według rankingu Financial Times. Utrzymujemy wysoką dynamikę wzrostu przychodów – na poziomie ∽ 39% (H1 2021 – dane nieaudytowane vs. H1 2020). Nasza główna przewaga konkurencyjna to omnichannel, który pomaga dywersyfikować kanały i stabilizować sprzedaż – dzięki zróżnicowanej ofercie skrojonej na miarę dla klientów indywidualnych i biznesowych, jesteśmy elastyczni i odporni na wahania rynku.
O nas
Coffeedesk został założony w 2011 roku przez 3 przyjaciół. Mieli wtedy drukarkę, garaż na osiedlu Bajkowym w swoim rodzinnym mieście – Kołobrzegu i pomysł. Od samego początku priorytetami Łukasza, Jacka i Marcina były bliskie relacje, jakość i dobra zabawa, które do dziś pozostają głównymi wartościami w Coffeedesk.
10 lat później Coffeedesk to 170 osób pracujących w trzech biurach: w Kołobrzegu, Szczecinie i Warszawie, w 3 kawiarniach oraz zdalnie z wielu innych miejsc w Polsce i poza jej granicami. To także lider eCommerce na polskim rynku kawy (Euromonitor, grudzień 2020) i jedna z najszybciej rozwijających się firm w Europie Środkowo-Wschodniej według rankingu Financial Times.Źródło: Emitent
W 2020 roku osiągnęliśmy rekordowe wyniki i wygenerowaliśmy 78,7 mln PLN przychodów, zwiększając je tym samym o ponad 44% w porównaniu do roku poprzedniego. EBITDA w tym okresie wyniosła 4,8% i wzrosła o 3,7 p.p. w stosunku do roku 2019. Kontynuujemy dynamiczny wzrost, o czym świadczy skumulowany wskaźnik wzrostu (CAGR) dla ostatnich 10 lat na poziomie 69,59%. Strategia rozwoju kanałów sprzedaży w oparciu o rozwój konceptu omnichannel oraz dokapitalizowanie Coffeedesk poprzez finansowanie społecznościowe w roku 2020 pozwoliły na realizację projektów rozwojowych, które stanowią podstawę dla dalszego wzrostu organizacji.Źródło: Emitent
Rynek
Polska, Europa i świat
Kawa jest jednym z najczęściej kupowanych produktów rolnych na świecie. W samej Polsce wartość rynku kawy w roku 2020 szacowano na 4,7 mld PLN (Euromonitor, grudzień 2020). W roku wybuchu pandemii COVID-19 odnotowano rekordowy 6% wzrost wartości detalicznej rynku kawy. Raport Euromonitor wskazuje, że poprawa sytuacji ekonomicznej polskich gospodarstw domowych oraz rosnąca świadomość konsumentów przekładają się na ciągły wzrost popytu na produkty charakteryzujące się wysoką jakością.
Popyt na kawę niezmiennie rośnie, a w jeszcze szybszym tempie wzrasta zainteresowanie zrównoważoną produkcją. W sektorze kawy w standardzie VSS (Voluntary Sustainability Standards) odnotowano w latach 2008–2016 wzrost CAGR na poziomie 24%. VSS w 2016 r. stanowił aż 34% całkowitej światowej produkcji kawy (IISD, 2019)Źródło: IISD
Powyższe, w połączeniu z rosnącym zapotrzebowaniem na kawę produkowaną w sposób etyczny i zrównoważony sprawia, iż konsumenci coraz chętniej sięgają po kawę specialty, za którą są skłonni zapłacić więcej. Jest to obecnie najszybciej rozwijający się segment na europejskim rynku kawy (CBI, wrzesień 2020). Trend ten widoczny jest w szczególności w Europie Północno Zachodniej, charakteryzującej się wyższym dochodem na mieszkańca oraz szczególnym zainteresowaniem dobrami produkowanymi w sposób społecznie odpowiedzialny. W Skandynawii, gdzie roczne spożycie kawy na obywatela jest najwyższe, konsumenci są zainteresowani głównie kawą wysokiej jakości. W Szwecji otwiera się rocznie około 10 małych palarni kawy. Zakłada się, że rynek kawy specialty we Francji urośnie z 3% do 10% wartości rynku kawy ogółem do roku 2025. Ok 50% osób pijących kawę w Niemczech deklaruje, że są gotowi zapłacić więcej za kawę lepszej jakości (Technavio, 2018).Źródło: World Atlas, sierpień 2020, grafika Spółki
Rynek kawy specialty w regionie Europy Środkowo – Wschodniej również ma ogromny potencjał. W ostatnich latach najszybsze tempo wzrostu tego segmentu odnotowano w Polsce, Czechach, Rumunii oraz na Węgrzech. Cała Europa łącznie odpowiada za 40% przychodu sektora kaw specialty (CBI, wrzesień 2020).
Szacuje się, że w Stanach Zjednoczonych rynek kawy specialty będzie rósł co najmniej o 20% rok do roku, a klienci poszukujący wyjątkowych produktów o wysokiej jakości chętniej będą dokonywać zakupów online (E-commerce Times, styczeń 2021).
Rosnące zainteresowanie kawą specialty odzwierciedla liczba kawiarni, sieci kawiarni czy niewielkich palarni. Europejski rynek kawiarni wzrósł o 6% w 2018 r. i do 2023 r. oczekuje się jego dalszego wzrostu o ok. 5% rocznie (CBI, 2020). Liczba kawiarni specialty w Polsce również wzrasta w coraz większym tempie, w 2007 r. powstała pierwsza, warszawskie Filtry, a obecnie jest ich dużo ponad 200 (Coffee Spots Polska, 2019).
Trendy sprzedaży
W ostatnich latach obserwuje się znaczny wzrost sprzedaży produktów spożywczych w kanale eCommerce. Tylko w latach 2016 – 2018 wartość internetowego rynku spożywczego podwoiła się i według prognoz nadal będzie rosnąć, osiągając szacunkową wartość 188 mld USD w roku 2024, czyli dwukrotnie większą niż obecnie (Statista, sierpień 2021).
Jedzenie i napoje to najszybciej rozwijająca się kategoria w segmencie sprzedaży internetowej np. w USA, a najbardziej popularny produkt w tej kategorii to kawa, której sprzedaż będzie rosła co najmniej o 40% rok do roku (Cross Border Magazine, 2019).
Jak wskazuje Adyen w swoim raporcie dotyczącym sprzedaży detalicznej z 2021 roku, firmy prowadzące sprzedaż wielokanałowo osiągają lepsze wyniki finansowe od konkurencji. Wybuch pandemii COVID-19 zmienił zachowania klienckie i przyspieszył przejście sprzedaży do kanału online. W czasie pandemii 40% klientów sklepów stacjonarnych wydało więcej robiąc zakupy w sieci. Globalny kryzys sprawił również, że dla 62% badanych konsumentów etyczne zachowanie sprzedawcy zyskało na znaczeniu (Adyen Retail Report, 2021).
Klient
Według badań National Coffee Association USA, po kawę specialty najchętniej sięgają konsumenci w wieku 25-39 lat. Są oni najbardziej zaangażowanymi nabywcami, dla których jakość ma znaczenie. Aż 60% respondentów zapytanych w Stanach Zjednoczonych o to, jaki rodzaj kawy pili dnia poprzedniego, wskazało na kawę specialty (NCA, 2021).Źródło: NCA
Mamy obecnie do czynienia ze zmianą zachowań konsumenckich i kolejną falą rewolucji kawowej, w której to konsument jest zainteresowany całym cyklem życia produktu i “doznaniem” jakie daje mu kawa. Powoduje to rosnący popyt na kawę specialty oraz akcesoria do jej przygotowywania.
Powyższe zmiany, w połączeniu z rewolucją cyfrową, tworzą szansę rynkową dla przedsiębiorstw oferujących kawę wysokiej jakości w modelu sprzedaży wielokanałowej. COVID-19 i jego skutki w postaci lockdownu, czy permanentnie zmienionego modelu pracy na hybrydowy, spowodowały, iż konsumenci dążą do poprawy jakości życia w domu, chcąc zagwarantować sobie zbliżone doznania do tych, do których przywykli w ulubionych kawiarniach i restauracjach, serwujących jakościowe produkty. Tym samym coraz chętniej sięgają po kawę specialty (E-commerce Times, styczeń 2021).
Lepsza kawa - lepszy świat
Specialty, według Specialty Coffee Association, to kawa która swoją jakością, smakiem i aromatem wybitnie wyróżnia się ponad inne ogólnodostępne kawy. Aby uzyskać takie miano, na skali od 0 do 100 kawa musi uzyskać 80 punktów w ocenie certyfikowanego Q-gradera, czyli kawowego sommeliera z ogromnym doświadczeniem. Specialty to nie sama kawa, lecz cały proces jej przygotowania od farmy do filiżanki, który poprzez swoją niezwykle złożoną strukturę wymaga odpowiednich narzędzi, wiedzy, umiejętności, doświadczenia i pasji – to wszystko staramy się wkładać w naszą pracę każdego dnia.
Jako Coffeedesk, chcemy sprawiać, aby świat kawy, od pierwszego do ostatniego tworzącego go ogniwa, stawał się lepszym miejscem. Staramy się dodawać mu dobrej energii – tak jak kawa robi to z każdym kolejnym łykiem. Wierzymy w Supreme Service, czyli wyjątkową obsługę, wykraczającą poza oczekiwania klientów. W każdym zamówieniu dostarczamy więcej niż kawę – wysyłamy paczki, które wywołują uśmiech i “robią ludziom dzień”.Źródło: Emitent
Naszym sukcesem chcemy się dzielić także z tymi, którzy się do niego przyczyniają w największym stopniu, czyli ze społecznościami w krajach producenckich. Jako spółka odpowiedzialna społecznie, angażujemy się w pomoc farmerom, a długofalowym celem Coffeedesk jest stworzenie kawowej społeczności łączącej producentów, importerów, palarnie i klientów.
Partnerzy i produkty
Jesteśmy dystrybutorem ponad 200 starannie wyselekcjonowanych marek i prawie 4100 różnych SKU (Stock Keeping Unit, unikalny kod produktu, dane za H1 2021) kawy, herbaty i akcesoriów do ich parzenia, z wyłącznością na kluczowe produkty na rynku, takie jak Aeropress, kawiarki Bialetti, produkty Hario, czy Fellow (dane za H1 2021, źródło: informacje Spółki). Naszym celem jest budowanie atrakcyjnej i jakościowej oferty oraz dostarczanie klientom najlepszych doświadczeń zakupowych.
Dbamy o relacje biznesowe i pielęgnujemy je przez lata. Dzięki takiemu podejściu zaufały nam globalne marki takie jak Bialetti, Hario, Aeropress czy Loveramics. Niemalże każdy użytkownik specjalistycznych produktów kawowych w Polsce bezpośrednio lub pośrednio korzysta z sieci dystrybucji Coffeedesk.
Do naszego sklepu chętnie i dumnie wprowadzamy marki znane z najwyższej jakości produktów, a także te, które działają na rzecz ekologii i lokalnych społeczności. Część z nich należy do organizacji 1% for planet i oddaje część swoich przychodów na działania ekologiczne, inne mogą pochwalić się certyfikatem B Corp, przyznawanym firmom angażującym się w rozwiązywanie najważniejszych problemów społecznych.
Omnichannel
Za sukcesem Coffeedesk stoi dywersyfikacja sprzedaży. Nasze produkty można kupować na wiele sposobów – to właśnie sedno idei omnichannel.
Omnichannel Coffeedesk to:
– eCommerce dla klientów indywidualnych;
– Sprzedaż hurtowa oparta o dwie platformy eCommerce i zespół doświadczonych sprzedawców w kraju i za granicą;
– Rozwijająca się sieć butikowych kawiarni (obecnie 3 w Warszawie i Kołobrzegu, co najmniej kolejne 2 w planach do końca 2022).
Firmy, które łączą świat fizyczny i cyfrowy konsekwentnie osiągają najlepsze wyniki, a także zdecydowanie lepiej sobie radzą podczas pandemii. Klienci chcą mieć pod kontrolą to jak, kiedy i gdzie robią zakupy, a możliwość płynnego poruszania się między wieloma kanałami zwiększa atrakcyjność marek w oczach konsumentów. 73% Polaków chce, aby sprzedawcy detaliczni kontynuowali sprzedaż za pośrednictwem wielu kanałów niezależnie od lockdownu (Adyen Retail Report, 2021).
Omnichannel to przyszłość. To także nasza główna przewaga konkurencyjna, nie znamy podobnego modelu, który skutecznie łączyłby wszystkie sektory. Dzięki omnichannel nasza konkurencja w jednym z kanałów, to jednocześnie nasi klienci w innym. B2B zapewnia nam wiedzę na temat produktu i branży oraz dywersyfikację sprzedaży. B2C pozwala na promowanie produktów na rynku i zwiększanie rozpoznawalności marki. Dane uzyskane z kanału B2C dają pełny obraz tego, jacy klienci są zainteresowani naszą marką, jakie jest ich zachowanie i preferencje oraz jak wygląda ich ścieżka zakupowa. Bliski kontakt z klientami poprzez social media oraz dobrze rozwinięty dział Supreme Service, które są integralną częścią kanału B2C, pozwalają na budowanie długotrwałych relacji oraz badanie potrzeb zakupowych. Połączenie B2C i showroomów, to unikatowy sposób na lojalizację, budowanie świadomości marki i dotarcie do nowych klientów.
Showroomy Coffeedesk to miejsca spotkań i budowania relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami. Mogą tam spróbować oferowanych przez nas kaw, dotknąć produktów i zobaczyć je w użyciu. Najnowsza kawiarnia wyposażona jest także w salę szkoleniową. Specjaliści z Coffeedesk, w tym wielu Mistrzów Polski w konkurencjach baristycznych, mogą podczas szkoleń przekazywać swoją wiedzę klientom B2B oraz B2C, co buduje pozycję ekspercką marki, lojalność i jednocześnie wspiera sprzedaż w tych kanałach. Showroomy to także punkt odbioru paczek ze sklepu internetowego i idealny sposób na budowanie bazy klientów. Showroomy to wreszcie miejsce przyjmowania zwrotów i reklamacji – daje to klientowi możliwość pozostawienia produktu w rękach marki, która kompleksowo zajmuje się dalej całym procesem.
Omnichannel pomaga ustabilizować sprzedaż – dzięki zróżnicowanej ofercie skrojonej na miarę dla klientów indywidualnych i biznesowych, jesteśmy elastyczni i odporni na wahania rynku. Rok 2020 pokazał wyraźnie, że to dobra strategia. Zamknięcie sektora HoReCa w czasie lockdownu zrekompensowaliśmy sprzedażą do innych podmiotów eCommerce, a w kanale B2C trafiliśmy do wielu nowych klientów, którzy odcięci od biur i ulubionych kawiarni, rozpoczęli przygodę z parzeniem kawy w swoich domach. Czas lockdownu utwierdził nas także w przekonaniu o skuteczności hybrydowego modelu naszych showroomów – połączenia kawiarni i sklepu. Pomimo zamknięcia gastronomii przez większą część 2020, wyniki showroomów były wyższe niż w 2019 roku.
Dane zebrane w 2020 zachęcają nas do jeszcze bardziej optymistycznego patrzenia na możliwości naszego modelu biznesowego – omnichannel łączący showroomy i eCommerce ma ogromny potencjał rozwoju.
Pierwsza emisja
Źródło: Emitent
Kawiarnia
W październiku 2020 otworzyliśmy kolejną kawiarnię w Warszawie – przy ul. Próżnej. Położona w centrum stolicy, na historycznej, ikonicznej ulicy, przyciąga do Coffeedesk nowy typ klientów. Trzecia kawiarnia wyróżnia się rozszerzonym menu, obok kaw specialty dostępne są w niej naturalne wina i craftowe piwa – produkty idealne dla miłośników jakości.
Na Próżnej powstała sala szkoleniowa, gdzie prowadzimy warsztaty kawowe dla naszych klientów – to kolejny sposób na łączenie kanałów i ukłon w stronę naszych partnerów B2B. Wszystkie te elementy przekładają się na sukcesywny wzrost sprzedaży w trzecim showroomie.
Subskrypcja
W styczniu 2021 wprowadziliśmy kawową subskrypcję Hi! Coffeedesk. Stworzyliśmy tym samym pierwszy produkt własny. Przygotowaliśmy 8 intuicyjnych profilów smakowych kawy wyprzedzając potrzeby klientów i dając im narzędzie do poznania swoich potrzeb. Wypaliliśmy i sprzedaliśmy już ponad 3200 paczek kawy marki Hi!Coffeedesk w subskrypcji w ponad 2600 zamówieniach.
Platformy B2C i B2B oraz ekspansja zagraniczna
W 2020 rozpoczęliśmy prace nad wdrożeniem nowych platform B2B i B2C, projekt jest finalizowany, prace zakończymy w 2022. Nowa platforma B2C powstaje w opensource’owym systemie Shopware, który uwolni nas od dotychczasowego dedykowanego rozwiązania i związanych z nim ograniczeń. W B2B zdecydowaliśmy się na Salesforce. Wcześniej działaliśmy na CRM Salesforce, a dołączenie platformy i stworzenie jednego środowiska będzie ułatwiało pracę i zapewni automatyzację. To jedno z pierwszych wdrożeń Salesforce eCommerce w Polsce. Powstanie nowoczesne rozwiązanie łatwo skalowalne na inne rynki, co będzie niezwykle przydatne w ekspansji zagranicznej. Ponadto dzięki nowym platformom będziemy mogli w istotny sposób poprawić doświadczenia zakupowe klientów, lepiej ich lojalizować oraz personalizować ofertę.
Coffeedesk w 2020
Źródło: Emitent
W roku 2020, w którym 6 na 10 przedsiębiorstw w Polsce odczuło negatywne skutki epidemii COVID-19 w postaci niższych niż planowano przychodów, zamrożenia inwestycji czy też zwolnień personelu (Deloitte, 2020), w Coffeedesk sprzedaż wzrosła prawie 1,5 krotnie w stosunku do roku ubiegłego, rozpoczęliśmy realizację strategicznych projektów rozwojowych, zwiększyliśmy zatrudnienie oraz poprawiliśmy rentowność (EBITDA +3,7 p.p). W związku z pandemią, w roku 2020 trend przejścia z offline do online (O2O) znacznie przyspieszył zmieniając przyzwyczajenia zakupowe konsumentów.Źródło: Emitent
Szczegółowe dane za ubiegły rok są dostępne w Raporcie z działalności Coffeedesk w 2020 oraz w dostępnym w sekcji dokumenty Sprawozdaniu finansowym za 2020 rok.
9 miesięcy 2020 vs 9 miesięcy 2021
2021 rok to dla nas kolejny okres wzrostów. Spółka wygenerowała w okresie od stycznia do września 2021 roku prawie 70,5 mln przychodów. W kanale B2B zwiększyliśmy średnią wartość zamówienia o prawie 30%, liczba aktywnych klientów wzrosła o 8%. Znacząco poprawiliśmy efektywność procesów logistyczno-magazynowych, co wpłynęło na obsługę naszych klientów.
Za dobrymi wynikami w 2021 roku w znacznej mierze stoi sprzedaż do klientów biznesowych, która stanowi obecnie około 66% wszystkich przychodów firmy. W pierwszych trzech kwartałach 2021 roku urośliśmy w segmencie B2B o 39%. Tym samym łącznie, wszystkie kanały sprzedaży wygenerowały o 17,7 mln zł większy przychód (+ 34% r/r) niż w analogicznym okresie 2020 roku.
Największą dynamikę wzrostu w 2021 r. w kanałach sprzedaży Coffeedesk zanotowały kawiarnie. Przychody z tej działalności spółki urosły w ciągu ostatnich dziewięciu miesięcy o imponujące 86% r/r.
W 2021 roku w Coffeedesk wzrosła również sprzedaż w eCommerce do klientów indywidualnych (B2C). Przychody zwiększyły się o 12% r/r i stanowią obecnie około 27% w strukturze przychodu firmy.
Źródło: Emitent, dane za 9 miesięcy 2021 wstępne, nieaudytowane
Więcej danych za 9 miesięcy 2021 jest dostępne we wstępnym raporcie za 9 miesięcy 2021.
[Aktualizacja dn. 24.11.2021]
Druga emisja
Rozwój narzędzi eCommerce
Świat zmierza ku omnichannel i my również dalej rozwijamy się w tym kierunku. Klient przenika pomiędzy kanałami, chce mieć kontakt z marką w taki sposób i w takich kanałach, w jakich jest to dla niego najwygodniejsze. Zawsze chce mieć dostęp do tych samych produktów, oczekuje, że raz podane dane i informacje o preferencjach są dostępne w całym systemie oraz spodziewa się najwyższego poziomu obsługi.
Chociaż już teraz zapewniamy naszym klientom Supreme Service w każdym miejscu, w którym się z nami spotyka, chcemy w pełni połączyć nasze systemy i uzyskać spójność między kanałami. Naszym celem jest wyjście naprzeciw oczekiwaniom konsumentów nastawionych na spójne doświadczenie zakupowe. Rozwój narzędzi eCommerce’owych umożliwi nam zwiększenie przychodów, zapewni wzrost zaangażowania klientów i sprawi, że jeszcze chętniej będą do nas powracać.
Efektywny, spersonalizowany marketing oznacza niższe koszty uzyskania tych samych rezultatów, a także większą satysfakcję klienta, który nie denerwuje się z powodu reklam, bo trafiają do niego tylko komunikaty, które naprawdę go interesują. Tworzymy rozbudowany CRM, aby poprawić doświadczenie klientów na naszych platformach. Narzędzie, które integrujemy pozwala budować spersonalizowane ścieżki komunikacji oraz doświadczenie na stronie (np. on-site search, algorytmy sortowania czy targetowany content) w oparciu o autorski silnik oparty na sztucznej inteligencji. Jest też rozbudowanym narzędziem analitycznym i umożliwia dynamiczny pricing. Na bazie analizy danych w pełni dopasujemy ofertę do klienta, wyjdziemy naprzeciw jego potrzebom i poprawimy jego doświadczenia zakupowe. Lepszy CRM to spadek kosztów marketingu i wzrost sprzedaży.
Kolejne showroomy
Elementem strategii rozwoju omnichannel jest rozbudowanie sieci showroomów. Według raportu Gemius 27% Polaków wciąż nie kupuje online. Jako przyczyna takiego stanu rzeczy najczęściej wymieniana jest potrzeba fizycznego kontaktu z produktem przed zakupem. Kolejne showroomy pozwalają nam na dotarcie do klientów, którzy wciąż preferują zakupy offline oraz na budowanie świadomości marki. Otwierając nowe kawiarnie, tworzymy kolejne punkty odbioru zamówień dla naszego sklepu internetowego, zwiększamy naszą wiarygodność oraz zyskujemy nowych klientów. Kawiarnie we wszystkich największych miastach dadzą nam możliwość stworzenia nowych magazynów, a w przyszłości pozwolą chociażby na dostawę w dniu zakupu. Zintegrowane rozwiązania oraz możliwość elastycznego otwierania nowych kanałów sprzedaży umożliwią nam reagowanie na nowe potrzeby zakupowe klientów szybko i na dużą skalę.
Zakup towarów i ekspansja zagraniczna
Atrakcyjna oferta produktowa oznacza wzrost naszej konkurencyjności, a co za tym idzie wzrost przychodów spółki. Oba te elementy są niezbędne do dalszego rozwoju i ekspansji.
Produkty, na których nam zależy to te o najwyższej jakości, których producenci mają na uwadze ekologię, poszukują innowacji i angażują się w działania społeczne.
Pozycja Coffeedesk jest silna na wielu rynkach, mamy coraz więcej klientów poza granicami Polski. Zbudowaliśmy struktury, know-how oraz rozwijamy nasze platformy tak, aby stworzyć możliwość szybkiej implementacji w nowym środowisku. Trwa projekt wdrożenia nowej platformy – sklepu internetowego przeznaczonego dla klientów B2B w technologii Sales Force, która wraz z funkcjonującym już CRMem tworzyć będzie środowisko pracy umożliwiające łatwość skalowania biznesu na wielu rynkach np. poprzez tworzenie lokalnych wersji językowych. Lokalne wersje sklepu pozwolą nam na zwiększenie sprzedaży na wybranych rynkach, na co musimy się przygotować poprzez wysoki poziom zatowarowania.
Stworzona dzięki finansowaniu z poprzedniej emisji technologia w parze z zwiększeniem ilości SKU i dostępności produktów, na które jest największy popyt na rynku, zabezpieczy rozwój i ekspansję zagraniczną.
Plany
-
Q3 2021
Rozpoczęcie prac projektowych oraz marketingowych nad otwarciem showroomu w Warszawie
-
Q4 2021 /Q1 2022
Otwarcie nowego showroomu w Warszawie
Implementacja nowego narzędzia marketing automation opartego o silnik AI
Implementacja pierwszych ścieżek komunikacji mailowej marketing automation-
Q1-Q2 2022
Rozpoczęcie prac projektowych oraz marketingowych nad otwarciem showroomu we Wrocławiu
Rozpoczęcie negocjacji z dostawcami o nowe marki, kategorie, większy wolumen, szybsze dostawy oraz dostępność strategicznego stocku dla Coffeedesk
Rozwój ścieżek komunikacji marketing automation (ścieżki wielokanałowe – mailing, sms, web push)
Rozwój on-site search opartego o silnik AI
Rozwój algorytmów sortowania na listingach produktowych opartych m.in. o rekomendacje AI (cel – zwiększenie konwersji)-
Q2/Q3 2022
Otwarcie pierwszego showroomu we Wrocławiu
-
Q3-Q4 2022
Proces zatowarowania – zwiększenie stocku strategicznych produktów oraz poszerzenie oferty produktowej
Prognozy
Dzięki strategii dywersyfikacji kanałów sprzedaży i rozwojowi konceptu omnichannel, wykorzystujemy szansę rynkową, jaką daje rozwój eCommerce oraz wzrost konsumpcji kawy specialty na rynkach europejskich. Swoją strategię rozwoju opieramy o sprzedaż wielokanałową oraz ekspansję zagraniczną. Przyspieszenie przejścia konsumentów z kanału sprzedaży offline do online i wzrost zainteresowania kawą specialty oraz akcesoriami do jej parzenia, przełożyły się na wyższą dynamikę wzrostu sprzedaży internetowej, a co za tym idzie aktualizację założeń biznesowych Coffeedesk na kolejne lata.
Prognozy na lata 2021-2025 oparte zostały o aktualizację strategii rozwoju spółki, przyjęliśmy założenia bazujące na rynkowych wzrostach sprzedaży internetowej, rosnącej popularności kawy speciality oraz na planowanej ekspansji zagranicznej. Spółka szacuje, że skumulowany wskaźnik wzrostu (CAGR) przychodów w latach 2020-2025 wyniesie 23,23% vs. prognozowany przez PwC (źródło) CAGR na poziomie 28,7% (lata 2020-2026) dla sprzedaży online produktów spożywczych w Polsce (które będą rosły najszybciej w kanale eCommerce).
Prognozowany wzrost przychodów w latach 2021 – 2025 oparliśmy o:
– aktualizację planów sprzedaży z uwagi na wpływ COVID-19 i przyspieszenie rozwoju kanału e-commerce;
– wzrost sprzedaży w kanale B2B dzięki uruchomieniu nowej platformy sprzedażowej w 2022 roku oraz intensyfikacji działań sprzedażowych na rynkach zagranicznych;
– stały rozwój sprzedaży online B2C, głównie dzięki ekspansji zagranicznej i nowym narzędziom sprzedażowym, które mają zostać wprowadzone w 2022 r.,
– skalowanie segmentu offline poprzez otwieranie kolejnych showroomów.
Prognozujemy średni roczny wzrost EBITDA w latach 2020-25 o 36%, co oznacza wzrost marży EBITDA z 4,8% do 6,4% w roku 2025. Poprawa marży EBITDA będzie możliwa dzięki:
– wzrostowi sprzedaży wynikającemu z ekspansji zagranicznej;
– zwiększeniu przychodów na obecnych rynkach dzięki strategii upsellingowej oraz zwiększeniu popytu w sektorze HoReCa po słabym roku Covid-19;
– osiągnięciu efektu skali a tym samym wzrostu efektywności kosztowej od 2022 roku.Źródło: Emitent, szacunki własne. Zaktualizowano 29/09/2021 r.
Prognozowane dane na lata przyszłe są danymi szacunkowymi i mogą nie zostać osiągnięte lub ulec zmianie. Emitent nie gwarantuje osiągnięcia przez Spółkę konkretnych wyników finansowych.
Spadek marży EBITDA w roku 2021 jest wynikiem operacyjnego przygotowania się spółki do dalszego wzrostu i poniesienia kosztów związanych z jej rozwojem w latach kolejnych. Spółka zakłada poprawę marży EBITDA w przeciągu kolejnych 5 lat (2021 – 2025) o 1,6 pp oraz ponad 3-krotny wzrost przychodów do 2025 roku. Wzrost będzie wynikał z personalizacji sprzedaży, uatrakcyjnienia oferty produktowej, ekspansji oraz rozwoju sieci showroomów.
Zespół
Łukasz Wichłacz
ZAŁOŻYCIEL I CEO
Skrót CEO rozwija do Chief Everything Officer, jako że w jednej osobie skupia rolę dyrektora zarządzającego, członka zarządu i współwłaściciela. Od 10 lat, czyli od powstania Coffeedesk, wyznacza kierunek działań firmy i jest mentorem dla wszystkich jej pracowników. Z branżą gastronomiczną jest związany od dziecka - zanim zajął się kawą, prowadził restaurację. Słynie z głowy pełnej pomysłów - został uznany za jednego z najbardziej kreatywnych w biznesie według magazynu Brief.Jacek Gardzielik
ZAŁOŻYCIEL I CSO
Drugi z trójki ojców założycieli Coffeedesk. Współwłaściciel i członek zarządu. Wysoce prawdopodobne, że jest inkarnacją Winstona Churchilla, jako że jest wybitnym strategiem i co wieczór mógłby otwierać szampana. Stoi na czele działów sprzedaży, odpowiada za ekspansję na nowe rynki i penetrację tych już zdobytych. Jego specjalnością są negocjacje oraz bezpośrednie nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych.Marcin Gardzielik
ZAŁOŻYCIEL I CFO
Trzeci i najbardziej odpowiedzialny z założycieli. Zajmuje się zdobywaniem finansowania na pomysły Łukasza i imperialistyczne plany ekspansji Jacka, a także sprowadzaniem tych dwojga na ziemię twardymi danymi. Na jego barkach spoczywa odpowiedzialność za strategię finansową firmy. Tworzy oraz stale weryfikuje prognozy, sprawuje kontrolę nad budżetami i inwestycjami. Lokalny patriota, po godzinach angażuje się w miejskie działania o charakterze społecznym, kulturalnym oraz gospodarczym jako Prezes Stowarzyszenia Projekt Kołobrzeg.Monika Cimochowska
DYREKTOR FINANSOWA I KOORDYNATOR CROWDFUNDINGU
Menadżer z ponad 14-letnim doświadczeniem zawodowym zdobytym w międzynarodowych korporacjach w zakresie finansów oraz zarządzaniu strategicznymi projektami. Zajmowała się finansami w Hertz Share Service Centre, IBM, grupie kapitałowej INNEKO a ostatnie lata spędziła w eobuwie.pl odpowiadając za projekty rozwojowe, w tym przygotowanie spółki do IPO. W Coffeedesk zajmuje się rachunkowością zarządczą, odpowiada za pozyskiwanie inwestorów i finansowania oraz przygotowanie firmy do dalszego rozwoju.
RADA NADZORCZA
Krzysztof Lis (Przewodniczący Rady) specjalizuje się w doradztwie strategicznym, rozwoju i skalowaniu biznesu dla zarządów i właścicieli firm z perspektywy członka rady nadzorczej, wirtualnego członka zarządu lub zewnętrznego doradcy, jest również executive coachem i mentorem. Przez ponad 20 lat kariery zawodowej pełnił funkcje menedżerskie wyższego szczebla w Polsce i Europie m.in. w Toshiba Europe GmbH, Grant Thornton, Allied Irish Bank czy Ernst & Young, zarządzając organizacjami, realizując projekty i programy corporate in-house start-up, new business development, corporate restructuring.
Filip Fiedorow posiada ponad 18-letnie doświadczenie w zarządzaniu organizacjami oraz prowadzeniu zespołów marketingowych. Były CMO oraz Dyrektor Rynku w IKEA Retail Polska, kierował działem marketingu sieci Lidl Polska, zarządzał marketingiem w Kompanii Piwowarskiej. Obecnie CMO i członek Management Team’u Netto Polska. Wielokrotny członek jury Effie Polska oraz Euro Effie. Wyróżniony przez redakcję Media Marketing Polska tytułem CMO roku 2018.
Piotr Rybiński karierę zawodową rozpoczął w 2006 roku w P&G, gdzie był odpowiedzialny za rozwój w regionie EMEA globalnego systemu IT służącego do zarządzania funduszami sprzedażowymi. Pomysłodawca i twórca SaaS TakeTask.com. Od 6 lat w Lingaro jako lider Customer Experience wzmacnia kulturę klientocentryczną, odpowiada za satysfakcję klientów korporacyjnych i komunikację wewnętrzną. Certyfikowany coach MBTI.
Potencjał projektu
Spółka skupia się na kontynuacji intensywnego wzrostu (co pokazują dane za rok 2020 i H1 2021), skalowaniu biznesu oraz osiągnięciu założonych celów finansowych na lata 2021-2025. W przyszłości spółka rozważa możliwość wejścia na giełdę.
Posiadając akcje Coffeedesk inwestor jest również uprawniony do uczestnictwa w Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy oraz otrzymania w przyszłości dywidendy, w przypadku decyzji o jej wypłacie, co uwarunkowane jest wynikami finansowymi firmy oraz planami rozwojowymi w przyszłości.
Aktualności
Anchor.fm – Artur Kurasiński: Jak sprzedawać kawę przez Internet za 100 mln złotych?
[Aktualizacja 8.12.21]
Duży w Maluchu
Gośćmi Filipa Nowobilskiego byli założyciele spółki Coffeedesk (All Good S.A.). Dziś mają jeden z największych w Polsce kawowych biznesów. Coffeedesk to e-sklep, hurtowania i kawiarnie, generujące blisko 100 mln zł przychodu. Na co Łukasz, Marcin i Jacek przeznaczą pieniądze z emisji akcji poprzez crowdfunding i dlaczego wybrali właśnie taki model finansowania rozwoju marki?
Founders.pl: Połączenie B2C i showroomów, to unikatowy przepis na „lojalizację” konsumentów – Łukasz Wichłacz (Coffeedesk)
[Aktualizacja 18.11.21]
Cyfrowe Rewolucje – Coffeedesk x mBank
Dziękujemy mBank za możliwość wykorzystania filmu
Coffeedesk – laureat II edycji Konkursu „Twój biznes pod banderą sukcesu”
Business Insider: Wywiad z Łukaszem Wichłaczem: „Chcemy wspierać świat kawy speciality”
[Aktualizacja 2.11.21]
Bankier.pl: Kawowy e-biznes wart miliony
[Aktualizacja 8.10.21]
CrowdTalks
Obejrzyj wywiad, w którym CEO Coffeedesk (All Good S.A.) Łukasz Wichłacz opowiada na pytania związane z sukcesami spółki oraz jej planami na rozwój:
[Aktualizacja 8.10.21]
Dokumenty
- Formularz zapisu na akcjePobierz
- Informacja o Emitencie i warunkach oraz zasadach ofertyPobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - raport za 9 miesięcy 2021 [Aktualizacja 18.11.21]Pobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - raport za H1 2021 [Aktualizacja 11.10.21]Pobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - raport roczny za rok 2020Pobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - sprawozdanie z działalności Spółki za rok 2020Pobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - sprawozdanie finansowe za rok 2020Pobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - sprawozdanie z badania rocznego sprawozdania finansowegoPobierz
- Coffeedesk (All Good S.A.) - wycena kapitałuPobierz
- Komunikat aktualizacyjny z dn. 21.10.2021Pobierz
- Komunikat aktualizacyjny z dn. 18.11.2021Pobierz
FAQ
- Czym jest kampania crowdinvestingowa?
Crowdfunding udziałowy (inaczej finansowanie społecznościowe lub crowdinvesting), który odbywa się wyłącznie online ma na celu zdobycie finansowania określonych celów spółki prowadzącej emisję akcji, dzięki środkom zebranym w kampanii. Każda kampania ma określony budżet i czas trwania. Inwestorzy spółki otrzymują wybraną przez siebie i opłaconą liczbę akcji oraz opisane w wybranym pakiecie benefit lub benefity).
- Jakie dane osobowe przygotować do dokonania zapisu na akcje spółki?
Dane niezbędne do zapisu na akcje w przypadku osób fizycznych to:
– Imię i nazwisko
– Numer telefonu komórkowego
– Adres e-mail
– Numer pesel
– Numer dowodu osobistego
– Adres zamieszkania
– Adres do korespondencji.
Dane niezbędne do zapisu na akcje w przypadku innych podmiotów niż osoby fizyczne (firmy) to:
– Nazwa firmy
– Numer NIP
– Numer REGON
– Dane osobowe reprezentanta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer dowodu osobistego, adres, adres do korespondencji.- W jaki sposób mogę dokonać zapisu na akcje spółki?
Proces zapisu na akcje składa się z następujących kroków:
Krok 1 – Kliknij “Kup akcje” na górze strony.
Krok 2 – Wybierz liczbę akcji i kliknij “Dalej”.
Krok 3 – Wypełnij formularz danych osobowych i kliknij “Zainwestuj”.
Krok 4 – Opłać akcje.
Krok 5 – Otrzymasz wiadomości e-mail, w której znajdziesz formularz zapisu na akcje. Pobierz go i podpisz profilem zaufanym za pomocą opcji numer 3. Odeślij plik XML pobrany ze strony profilu po podpisaniu dokumentu, klikając przycisk “Dodaj podpisany plik” w otrzymanej wiadomości. Poczekaj, aby otrzymać potwierdzenie weryfikacji pliku.Kliknij i zobacz film, jak podpisać plik pdf profilem zaufanym!
- Na co zostaną przeznaczone pozyskane fundusze w wys. 4 mln 440 tys zł?
Spółka pozyskane fundusze przeznaczy na dalszy rozwój, szczegółowy opis wydatowania poniżej:
1) 940 tys. zł – rozwój narzędzi do personalizacji i optymalizacji ścieżek klientów, rozbudowanie CRM (systemu do zarządzania relacjami z klientami);
2) 1 mln 500 tys. zł – powstanie 2 kolejnych showroomów (Warszawa i Wrocław);
3) 2 mln zł. – zakup towaru.- Czy w kampanii jest próg emisji?
Nie, oznacza to, iż w przypadku niepozyskania 100% kapitału (4 mln 440 tys. zł), spółka wyemituje akcje serii C o wartości pozyskanego kapitału.
- Co się stanie w przypadku nieosiągnięcia przez spółkę 100% celu zbiórki?
Akcjonariat C powiększy się o nowych inwestorów, jednak ich udział w strukturze będzie niższy od planowanego. W przypadku nie pozyskania pełnej kwoty emisji, spółka będzie dążyć do realizacji celów rozwojowych, poszukując alternatywnego współfinansowania projektów, co potencjalnie może wpłynąć na harmonogram ich realizacji.
- Ile akcji obejmą nowi inwestorzy w kampanii crowdinwestingowej?
W przypadku pozyskania 100% kapitału z emisji, akcjonariusze obejmą 120 000 akcji serii C (4,14% akcjonariatu) po cenie emisyjnej 37 zł/akcja.
- Kiedy mogę sprzedać akcje?
Akcjonariusz może w dowolnej chwili sprzedać akcje na podstawie umowy cywilno-prawnej. Sprzedaż akcji wymaga odpowiedniego wpisu w rejestrze akcjonariuszy, który dla spółki prowadzi dom maklerski Navigator.
- Jaka jest wycena spółki?
All Good SA, właściciel marki Coffeedesk, został wyceniony metodą dochodową, przyszłych przepływów pieniężnych (DCF) na 113 002 000,00 zł oraz metodą mnożników rynkowych (Target Mulitple Valuation) na 107 064 000, 00 zł.
- Z czego wynika różnica pomiędzy ceną nominalną a ceną emisyjną?
Cena nominalna spółki określa wartość kapitału początkowego, wniesionego przez jej założycieli i jest równa dla wszystkich akcji, a jej wartość została określona w statucie. Cena emisyjna jest wyższa z uwagi na wzrost wartości spółki. Różnica pomiędzy ceną nominalną a emisyjną zasila kapitał zapasowy spółki.
- Czy kupując kilka pakietów akcji dostanę kilka pakietów inwestorskich?
Nie – w przypadku zakupu więcej niż jednego pakietu pod uwagę brana jest sumaryczna kwota inwestycji i to do niej przypisany zostaje pakiet.
- Czy można dokonać ponownego zakupu akcji?
Tak, należy pamiętać o tym, że przy zakupie więcej niż jednego pakietu pod uwagę brana jest sumaryczna kwota inwestycji i to do niej przypisany zostaje pakiet.
- W jaki sposób uzyskam potwierdzenie zakupu akcji?
Po zakończeniu kampanii wszyscy akcjonariusze zostaną wpisani do elektronicznego rejestru akcjonariuszy, gdzie po zalogowaniu będą mieli możliwość wglądu w posiadane akcje Spółki.
- Jaki jest wpływ pandemii Covid-19 na funkcjonowanie spółki?
Model biznesowy spółki opiera się o dywersyfikację kanałów sprzedaży na B2C i B2B oraz rozwój e-commerce. Dzięki strategii omnichannel i ofercie skierowanej do innych podmiotów sprzedających online, przychody w roku 2020 wzrosły o 44% r/r. Spółka wykorzystuje rynkową szansę, jaką jest przyspieszony rozwój sprzedaży internetowej spowodowany pandemią. Ryzyko potencjalnych lockdownów i ich negatywnego wpływu na funkcjonujące showroomy zostaje ograniczone m.in. z uwagi na lokalizację lokali, ich dualną funkcję – kawiarni oraz sklepów z kawą i akcesoriami, a także traktowania jako alternatywnych punktów odbioru i zwrotów przesyłek zamówień ze sklepu internetowego. Showroomy, także podczas pandemii, stanowią ciągły punkt styku klienta z firmą.
- W jaki sposób spółka będzie komunikować się z inwestorami? Jak będzie informować o swoich wynikach i planach?
Spółka posiada dział Relacji Inwestorskich, na stronie coffeedesk.biz/relacje-inwestorskie/, na bieżąco będą publikowane wyniki spółki oraz ważne komunikaty. Inwestorzy mogą również kontaktować się ze spółką bezpośrednio, wysyłają zapytania na adres mailowy: inwestorzy@coffeedesk.pl.
- Jakie są najważniejsze prawa akcjonariuszy?
Najważniejszymi prawami akcjonariuszy są m.in.:
a) Prawa korporacyjne:
– udział w Walnym Zgromadzeniu Spółki oraz prawo głosu na Walny Zgromadzeniu,
– prawo do złożenia żądania udzielenia informacji dotyczących Spółki,
– prawo do zaskarżania uchwał Walnego Zgromadzenia,
– prawo do wytoczenia powództwa na rzecz Spółki,
– prawo do żądania zwołania Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia (prawo to przysługuje akcjonariuszowi lub akcjonariuszom reprezentującym łącznie 1/20 kapitału zakładowego Spółki);
– prawo do żądania umieszczenia określonych spraw w porządku obrad Walnego Zgromadzenia (prawo to przysługuje akcjonariuszowi lub akcjonariuszom reprezentującym łącznie 1/20 kapitału zakładowego Spółki).b) Prawa majątkowe:
– prawo do udziału w podziale majątku Spółki w przypadku jej likwidacji,
– prawo udziału w zysku Spółki, o którego podziale decyduje Walne Zgromadzenie (tzw. prawo do dywidendy),
– prawo poboru akcji nowych emisji (o ile uchwała Walnego Zgromadzenia nie stanowi o wyłączeniu prawa poboru dotychczasowych akcjonariuszy, co może nastąpić uchwałą podjętą większością 4/5 głosów),
– prawo do rozporządzania akcją, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów prawa lub postanowień Statutu Spółki, przy czym obecnie Statut Spółki nie zawiera żadnych ograniczeń w tym zakresie w odniesieniu do akcji oferowanych,
– prawo żądania zapisania akcji w rejestrze akcjonariuszy i uzyskania informacji z tego rejestru.- Czy spółka zrealizowała cele z poprzedniej kampanii?
Tak, spółka w październiku 2021 otworzyła showroom w Warszawie, w styczniu 2021 uruchomiła subskrypcje kawy na platformie online w kanale B2C oraz jest w fazie finalnych testów nowych platform B2C, oraz B2B przed ich uruchomieniem planowanym na początek roku 2022.